Danas su većina novih korisnika računala i računalnih programa djeca, ali ima i odraslih koji ih tek trebaju koristiti, a mnogima je potrebna pomoć pri početku. Sjajna stvar kod mnogih današnjih programa je to što su mnogo jednostavniji za korištenje nego prije samo pet ili deset godina, a većina ljudi može naučiti samostalno nakon što su imali kratki uvod u računalne programe koje žele ili treba naučiti koristiti. Bilo da se uči za posao ili za školu, računala su danas neophodna i na sreću su jednostavnija za korištenje nego ikad.
Prošli su dani pokretanja računala stavljanjem naredbi u računalo. Pokreću se jednostavnim klikovima mišem koje gotovo svatko može učiniti. Zapravo, kada pokrećete uvod u računalne programe za nove korisnike, želite ih naučiti sve o tome kako miš radi i kako se koristi za gotovo sve na računalu. Možete početi s jednostavnim vježbama ili ih možda možete započeti igranjem igre poput pasijansa koja koristi klikove mišem za cijelu igru. Voljet će igrati igru dok istovremeno uče dobro koristiti miš.
Nakon što netko zna dobro koristiti miš (ne zaboravite podučiti o desnom i lijevom kliku i drugim funkcijama miša), možete mu pokazati kako otvoriti program i napraviti osnove. Ako netko uči Word, na primjer, možete mu pokazati kako pokrenuti novu datoteku, spremiti je, a možda i kako se pobrinuti da se ispravno ispiše kada završi. Ova vrsta uvoda u funkcije računalnog programa može im pomoći s drugim vrstama programa koji imaju iste osnovne naredbe. Većina programa za obradu teksta ima iste osnove pa su ovo dobre lekcije za svakoga tko počinje raditi na računalu.
Svatko tko se upoznaje s računalnim funkcijama također bi trebao naučiti o tome kako spremiti, pohraniti, a zatim pronaći sve što želi spremiti u Mojim dokumentima. Trebali bi naučiti kako se pobrinuti da sve organiziraju u različite mape tako da mogu pronaći ono što im treba bez probiranja kroz mnogo različitih područja tražeći jednu stvar. Mnoga računala danas već imaju mape sa slikama, video zapisima i datotekama s podacima, ali ne škodi podučiti nekoga kako napraviti nove podmape kako bi pronalazak onoga što im je potrebno bio lak i brz. Ništa nije više frustrirajuće od saznanja da ste spasili nešto važno, ali jednostavno ne možete pronaći gdje ste to stavili.
Postoje mnoge druge korisne i jednostavne lekcije koje možete dati nekome prilikom upoznavanja računalnih programa i osnovne upotrebe. Razmislite o tome što najviše radite na računalu, kao što je pokretanje i surfanje internetom, a zatim idite odatle. Ono što vi najviše radite mogu biti iste stvari koje netko drugi želi učiniti ili će biti dužan učiniti za posao. Srećom, ove lekcije nisu tako teške kao što su nekada bile, a s toliko ljudi koji su ovih dana dobri s računalima, uvijek će se naći netko tko će odgovoriti na dodatna pitanja za vašeg učenika kada vas nema.